Periodismo Económico 

Alpina le cambio la "mala cara" a  sus empleados

 

Después de las negociaciones con los empleados y la junta directiva de la empresa llegaron a importantes acuerdos que satisfacen y ayudan con el bienestar de sus empleados, entre los cuales incluyen aumento de salarios, primas y auxilios extralegales, e incluso descuentos en productos.

Me llama mucho la atención esta noticia, por dos razones, la primera es porque está enfocada al bienestar de sus empleados, a mejor condiciones laborales, mejor rendimiento de los empleados, su economía se ve superada o por lo menos estabilizada por unos años, teniendo la tranquilidad familiar y laboral. Por otro lado me llamo la atención, porque se enfoca directamente en la comunicación en las organizaciones, el cómo las directivas piensan no solo en su producto y servicio, sino también como se enfocan en el bienestar de los empleados, y así lograr una unificación en toda su compañía reflejando lo mejor para sus consumidores. 

Noticia tomada de:

http://www.dinero.com/empresas/articulo/alpina-cambio-mala-cara-empleados/158599

Consulta: Antecedentes de la comunicación en las organizaciones

La comunicación organizacional no cuenta con un referente histórico específico sin embargo está ha logrado evolucionar a partir de la participación de múltiples disciplinas que han hecho de la comunicación empresarial un campo fuertemente relacionado con los cambios que ha traído por cuenta propia la globalización y los desafíos de la administración en el siglo XXI.

Algunos autores afirman que la comunicación organizacional inicia en los años 20 con el surgimiento de hechos políticos radicales en los cuales se empezó a gestionar las relaciones públicas, sin embargo, se ha de tener en cuenta que la comunicación organizacional va más allá de una simple gestión corporativa referente a el macro ambiente de las organizaciones. Por el contrario hay quienes ratifican que la comunicación organizacional tiene origen en Europa bajo el fenómeno de la revolución industrial en el que se empezó a realizar estudios vinculados con el comportamiento organizacional dado desde la información unidireccional donde la alta gerencia asignaba tareas y los colaboradores atendían a estás sin controvertir.

Posteriormente, en Estados Unidos a partir de la década de los años 20 del siglo XX, la sociología con el apoyo de los métodos cualitativos utilizados por la psicología social amplió los horizontes del estudio de la comunicación en las empresas. Los aportes realizados por (Elton Mayo (1972)) y Efecto Hawthorne (1927) en este escenario dieron origen a la concepción moderna de la comunicación en las organizaciones, donde a través de los postulados de la Escuela de las Relaciones Humanas , se abordó la comunicación entre los colaboradores y los jefes, dando origen a la llamada comunicación ascendente .

Durante la década de los años cuarenta Abraham Maslow (1943) profundizó a partir de métodos experimentales con grupos de control la relación motivación-productividad, donde a pesar de las críticas de los empiristas sobre los métodos utilizados en sus investigaciones dio aportes significativos a la comunicación en las empresas, abriendo el camino a la relación comunicación-motivación , que sería posteriormente uno de los pilares de la comunicación actual en las organizaciones. Pirámide de Maslow

Otro de los pilares actuales de la comunicación en las organizaciones se desprende los aportes de Chester Barnard (1935), que a través de sus estudios dimensiona a la organización como un sistema de cooperación entre los miembros participes, donde identifica que cada miembro tiene por naturaleza la necesidad de relacionarse con sus compañeros de trabajo, abriendo el camino a lo que hoy denominamos comunicación horizontal.

Posteriormente sus postulados dieron origen a lo que se conoce como Escuela sistémica, que amplió por su parte las fronteras de la comunicación con una mirada hacia los públicos externos de la organización.
Actualmente, son muchas las tendencias que procuran explicar el fenómeno comunicativo en la organización, sin embargo es de vital importancia para la proyección de esta línea de investigación, los aportes que realiza Manuel Castells desde la estructura social de la información y del conocimiento, donde se evidencia la necesidad de estudiar a profundidad los impactos que se generan en la organización con la implantación de las llamadas nuevas tecnologías de la comunicación y de la información, principalmente en la productividad de la empresa, en el trabajo, en las relaciones humanas y en la conformación de la ciencia de la comunicación que pueda explicar a partir de sus propios métodos y con sus propias teorías el fenómeno comunicativo en la organización. (Castells 2002, Carnoy 2002 Help 2001, Mcgrew 2001, Golblatt 2000, Perraton 2001).

Varias publicaciones seminales destacan como obras que amplían el alcance y el reconocimiento de la importancia de la comunicación en el proceso de organización, y en el uso del término "comunicación organizacional". Nobel Herbert Simón, escribió en 1947 acerca de "organización de los sistemas de comunicación", diciendo que la comunicación es "absolutamente esencial para las organizaciones”.

W. Charles Redding desempeñado un papel destacado en el establecimiento de la comunicación organizacional como una disciplina.

En la década de 1950, la comunicación organizacional se centró en gran medida del papel de la comunicación en la mejora de vida de la organización y la salida de la organización. En la década de 1980, el campo se apartó de un enfoque de negocio orientado a la comunicación y se convirtió en más que ver con el papel constitutivo de la comunicación en la organización. En la década de 1990, la teoría crítica en el campo de influencia se hizo sentir como estudiosos de la organización de comunicación se centró más en las posibilidades de comunicación para oprimir y liberar a miembros de la organización.

Inicios del siglo XX dignificar la profesión. Demostrar que sus prácticas atendían el bien común (Ivy Lee). Edward Bernays, 1923, primer tratado sobre la fundación teórica y práctica de la actividad a la que rebautizó como relaciones públicas. Surgen agencias de Relaciones Públicas (Boston, 1900). Expertos se fueron incorporando a las organizaciones como responsables de la comunicación (Arthur Page en los años 20- American Telegraph and Telephone).Fue una iniciativa más privada que pública hasta 1945. Su fortalecimiento público se inició en las dos guerras mundiales.

 

Periodismo Económico 

Empresas paisas piensan que RSE mejora competitividad

Cada día hay más empresas que de unen a RSE (Responsabilidad Social Empresarial), la cual está altamente ligada con la competitividad en las empresas, tanto en lo interno como en lo externo.  

El ejercicio de la RSE se concentra en algunos grupos de interés: empleados, comunidad y medio ambiente. “Hasta ahora la RSE no era una estrategia central que garantizara la gestión empresarial, pero a partir de ahora comienza a serlo”, concluye Giraldo Hernández.

La organización NUTRESA, es líder en la aplicación de RSE, sus investigaciones por el bienestar de sus compradores, por el medio ambiente y por sus empleados, la convierten en modelo a seguir. Le siguen empresas como EPM, El hospital San Vicente de Paul y demás empresas que optaron por ser más competitivos, aplicando la responsabilidad social.

Para mi pensar, es importante seguir mejorando la calidad de las empresas, eso se ve reflejado en la credibilidad de clientes y futuros clientes. Como publicista, creo que la responsabilidad social es aún más fuerte para nosotros, si bien es cierto que en el momento de crear una campaña es necesario tener en cuenta unos parámetros éticos, también es cierto que un producto o servicio que se lidere en RSE y le muestre al cliente la aplicación honesta de esta teoría, mejorara considerablemente los ingresos y la imagen de la organización.  

Noticia tomada de:
http://www.portafolio.co/economia/empresarios-paisas-piensan-que-rse-mejora-competitividad

Hogares colombianos mantienen sonando las registradoras

Es increíble como en un país como Colombia, donde el salario mínimo apenas satisface las necesidades primaras, y queda faltando. En los hogares se incremente el consumo de entretenimiento, lo que parece cierto es que para todos los colombianos es indispensable tener un excelente televisor, equipo de sonido o unas relajantes vacaciones, pero también es necesario pensar que el gasto per cápita crece, no quiere decir que estamos en abundancia, por el contrario, se debe analizar como los almacenes de cadena y centros comerciales, juegan con nuestro dinero, y generan promociones, las cuales está claro que son interesantes pero no dejan al colombiano común pensar en necesidades básicas o por qué no, un ahorro o pago de algún crédito que mes a mes nos hace hueco en el bolsillo. Pero no solo el entretenimiento subió considerablemente, también la compra de vivienda, y bajo la alimentación, los invito a reflexionar y sin meterme en sus carteras, en que para un país como Colombia, con tanto déficit, gastar por gastar es lo mejor para nuestra salud mental y física.  

Noticia tomada de:
 http://www.dinero.com/actualidad/economia/articulo/hogares-colombianos-mantienen-sonando-registradoras/157588

Lectura 1: Comunicación Corporativa Una estrategia de éxito a corto plazo

Es de suma importancia la comunicación corporativa en una organización, no basta con crear una excelente campaña publicitaria, si la imagen interna de la organización no es la mejor. En una organización se debe tener en cuenta cada miembro de ella, saber qué piensa del producto o servicio, del manejo de las directivas e incluso de las instalaciones y así evitar inconvenientes, problemas y malentendidos dentro de la estructura de la empresa. Para que una organización sea solida tanto interna como externamente se debe manejar los mismos mensajes los cuales sin duda llegaran al público de la mejor manera, creando así una estabilidad reflejada en toda la organización.

 ¿Cree usted que una campaña publicitaria es suficiente para cambiar la imagen de una organización? 

- La relación entre la lectura y la película "Kinky Boots" es que para que Charlie lograra resurgir su organización, necesito escuchar, hablar, indagar, conocer su empresa internamente, sus empleados, sus instalaciones, su estructura en general y así proyectarla a una Feria para lograr los mejores resultados.

Saberes Previos

  1. ¿En qué nivel se encuentra? Cursos del Área.
Me encuentro en el nivel básico, con conceptos básicos.

2. ¿En qué área de la comunicación le gustaría trabajar?
 Trabajo actualmente en el área de mercadeo, manejando las redes sociales, web site y publicidad en general de un restaurante.

3. ¿Qué entiende por comunicación – organización? Comunicación: forma de relacionarse con los demás para dar a entender algo. Proceso – Interacción. Organización: es donde un conjunto de personas, se reúnen por un bien común, corporativos, logros y objetivos.

 4. ¿Por qué estudiar la comunicación organizacional? Me parece importante lograr conceptos y prácticas de cómo trabajar en equipo y ser más eficientes en nuestro campo laboral y en nuestra empresa en general.

5. ¿Qué le gustaría aprender en este curso? Me gustaría manejar conceptos del cómo, porque y cuando generar una comunicación efectiva para mi organización.

Cine - foro "Kinky Boots"

   

1.   ¿Por qué es importante la comunicación en una organización?
 

Sin comunicación no hay un equipo, la comunicación según la película “Kinky Boots”, brinda un ambiente armonioso, productivo y sólido. Un líder en una organización, debe ser una persona abierta mentalmente para entender y atender las necesidades tanto internas como externas, esa es la clave del éxito en toda organización.

2.   ¿Cuál es el rol de la cultura y los valores? 

La cultura y los valores son importantes en una sociedad que maneja miles de tabús con respecto a la religión, educación, nivel económico, sexualidad, etc. Pero si enfocamos esto a una organización, nos damos cuenta que a pesar de las diferencias socioculturales, una empresa puede encontrar en sus empleados una gran diversidad y aun así ser un excelente equipo donde esas diferencias, pueden ser su valor agregado en una sociedad, o donde su público objetivo sea de una cultura desigual.